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金庫鍵開け 頼むかどうか悩む時するべき4つの事

2020年01月07日

category:コラム

京都の鍵屋ペテロです

先日、金庫の鍵開けと鍵交換のご相談を受けました


はじめは金庫の鍵を紛失したので、

鍵開けと鍵交換、もしくは鍵無しからの鍵作成のご依頼。



お急ぎではないとの事なので、翌日に時間予約で電話を切りました。


30分後同じお客様から電話(番号が表示されるのでわかる)




だいたいこの間隔で再度電話の場合、

「鍵が見つかった」という連絡です。




鍵屋ペテロ、勝手に決めつけて電話に出ると


お客様
「あの〜、相談なんですが」



ペテロ
「はい?どーされましたか?」


お客様
「金庫鍵開けしてもらって、鍵交換か鍵作成してもらうのと、


金庫を新品買うのとどっちが安いですか?」





ん?金庫開けなくていいのかな?



ペテロ
「金庫開けなくていいのですか?もしかして、金庫の中は空っぽですか」



お客様
「はい、金庫の中は空っぽなんです」


ペテロ
「じゃぁ、間違いなく新品買った方が安いです!


金庫はホームセンターで買えます

値段は鍵のみの金庫なら15000円ぐらいでしょうか?


金庫の鍵開けのみでもその値段超えます

ただ、

新品金庫の方が安いですが、元の金庫はどーするのかというと


ちゃんと廃棄処分するために業者に依頼しなければなりません


このまま置いとくと、ムッチャ邪魔ですよ


自分で廃棄するのも結構重たいし、運ぶのも大変です。」




お客様
「なるほど〜、ありがとうございます!では少し相談して、また連絡します」




またまた30分ぐらいして電話



お客様
「新品金庫買うことにします。」



ペテロ
「そーですか、わかりました、また何かありましたらご連絡ください
ありがとうございました」



お客様
「いろいろ教えていただきありがとうございます。
また依頼にならずすいません、またお願いします」





今回は金庫鍵開け、依頼にはなりませんでした。


でもお客様にとっては最善策をとることができたと思います。


金庫のトラブル発生!

どうしたらいいかわからない!


①鍵屋に電話!


②急ぎでないならとりあえず明日の予約


これでまずは金庫は開きます



落ち着きますね。


③他に何かいい方法はないものかどうか考える


この方法はどうだろう?といいアイデアっぽいのが見つかる

④そんな時、専門家に相談しながら、決めていく


これ、結構いい手だと思いますよ



この場合、必ずお住まいの近くの鍵屋に相談してください


ネットで調べてい一番上のとこでも

地元とは限りません。

大手の鍵屋ですと電話対応はしても、現場に向かうのは下請の業者です


そうなると電話の対応と現場での対応に温度差が生じます


そして現場に来れば相談では終わりません。

費用が発生します


でも地元鍵屋なら

電話での相談も、現場に来るのも同じ者が対応するでしょう。

(鍵屋ペテロは独立で個人経営です)


ただ個人経営の鍵屋が上位に検索表示されるのは難しいです。


ペテロも頑張ってブログを書いて上位検索されるように頑張っていますが

難しいです。



でもどうか地元鍵屋を見つけてください


できれば鍵屋ペテロを見つけてください(^ ^)


いい相談相手になります。
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